Règles de confidentialité
Rdvoo et Rdvoo Pro · version du 20 octobre 2026
Qui sommes-nous
Rdvoo est une application de réservation pour les salons, le bien-être, le sport et les cours en Tunisie. Rdvoo Pro est l'application des prestataires. Contact : contact@rdvoo.tn.
Données que nous collectons
- Votre compte : adresse e-mail et mot de passe (chiffré), ou votre compte Google ou Facebook si vous choisissez « Continuer avec Google » ou « Continuer avec Facebook ».
- Avec Google ou Facebook, nous recevons seulement votre nom et votre adresse e-mail. Nous ne publions rien sur votre compte.
- Votre profil : prénom, téléphone, ville, et si vous les indiquez votre genre et votre année de naissance (pour des statistiques anonymes) ; pour les prestataires la fiche de l'établissement (nom, catégorie, ville, adresse, téléphone, prestations, disponibilités).
- Vos réservations et vos favoris.
À quoi elles servent
Uniquement à faire fonctionner le service : vous connecter, réserver un créneau, et permettre au prestataire de voir qui a réservé. Nous ne vendons pas vos données et nous n'affichons pas de publicité.
Qui peut les voir
Un prestataire voit le prénom et le téléphone des clients qui ont réservé chez lui. Les clients voient la fiche publique des prestataires validés. L'adresse d'un prestataire qui a choisi de la masquer n'est montrée qu'après une réservation confirmée.
Où elles sont stockées
Chez notre hébergeur Supabase, sur des serveurs situés dans l'Union européenne (Paris). La session de connexion est gardée sur votre téléphone.
Vos droits
Vous pouvez modifier vos informations dans l'application à tout moment.
Supprimer vos données
Pour supprimer votre compte et toutes vos données (y compris celles reçues de Google ou de Facebook) :
- écrivez à contact@rdvoo.tn depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec l'objet « Supprimer mon compte » ;
- nous supprimons votre compte, votre profil, vos réservations et vos favoris sous 30 jours, et nous vous le confirmons par e-mail.
Si vous vous êtes connecté avec Facebook, vous pouvez aussi retirer l'accès de Rdvoo dans Facebook : Paramètres › Applications et sites web.
Version provisoire, susceptible d'évoluer avant le lancement. Voir aussi les conditions d'utilisation.